Kenapa Zoom Tidak Bisa Sign In & Sign Up — Pernahkah Anda mengalami masalah ketika sedang mencoba sign in atau sign up di aplikasi Zoom?
Sebagai salah satu aplikasi video conference terpopuler, Zoom telah digunakan jutaan orang dari berbagai belahan dunia.
Diantara para pengguna Zoom diantaranya pasti pernah mengalami masalah sign in dan juga sign up.
Kenapa Zoom tidak bisa sign in dan sign up? Anda harus menyimak pembahasan kali ini untuk mengetahui penyebab Anda tidak bisa sign in dan sign up di Zoom.
Kenapa Zoom Tidak Bisa Sign In
Ada beberapa pengguna yang tidak bisa sign in atau masuk kedalam aplikasi Zoom. Ada beberapa hal yang menyebabkan kenapa Anda tidak bisa sign in di Zoom.
Penyebab gagal sign in Zoom antara lain adalah lupa password, koneksi internet tidak stabil, dan terjadinya error di aplikasi Zoom.
Tak perlu panik jika Anda tidak bisa sign in di Zoom. Karena sebetulnya cara mengatasi Zoom yang tidak bisa masuk atau sign in sangatlah mudah.
Cara Mengatasi Zoom Tidak Bisa Sign In
Ada banyak cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi zoom tidak bisa sign in.
Jika satu cara tidak berhasil, maka Anda bisa coba cara lainnya agar bisa sign in ke dalam Zoom. Berikut merupakan cara atasi tidak bisa sign in pada Zoom:
Perbaiki koneksi internet
Zoom adalah aplikasi yang memanfaatkan koneksi internet, sehingga jika koneksi internet buruk maka Anda tidak akan bisa login. Untuk itu ganti koneksi Anda ke yang lebih stabil dan cepat.
Hapus cache dan data dari aplikasi Zoom
Cache di aplikasi Zoom yang menumpuk juga bisa mempengaruhi terjadi error, salah satunya adalah eror tidak bisa sign in.
Untuk itu Anda bisa hapus cache dan juga data dari aplikasi Zoom Anda.
Ganti password
Apabila Anda tidak bisa sign in karena salah password, maka Anda bisa klik tombol Forgot Password lalu masukkan email Anda.(Baca Juga: Cara Breakout Room Zoom)
Klik link untuk ganti password yang dikirim ke email Anda. Setelah klik link tersebut maka Anda tinggal memasukkan password Zoom baru.
Kenapa Zoom Tidak Bisa Sign Up
Pernah melihat tulisan “You are not eligible to sign up for zoom at this time” ketika Anda mencoba mendaftar di aplikasi Zoom? Jika notifikasi tersebut muncul, itu artinya Anda tidak bisa sign up atau mendaftar untuk membuat akun Zoom baru.
Gagal sign up Zoom biasanya terjadi karena ada error di aplikasi. Selain itu, cache yang menumpuk juga bisa menyebabkan Anda gagal untuk melakukan sign up.
Cara Mengatasi Zoom Tidak Bisa Sign Up
Anda bisa mengikuti langkah berikut ini untuk mengatasi gagal sign up di Zoom:
- Hapus data dan cache yang ada di aplikasi Zoom.
- Buka Zoom, kemudian Anda bisa klik tombol Sign Up untuk mengulangi pendaftaran.
- Masukkan tanggal lahir Anda, pastikan usia Anda sudah cukup untuk bisa menggunakan layanan dari Zoom.
- Isi nama depan, nama belakang, dan alamat email Anda, lalu klik tombol Sign Up.
- Selanjutnya Anda tinggal melakukan verifikasi email untuk mengaktifkan akun Zoom Anda.
Sekian pembahasan tentang kenapa Zoom tidak bisa sign in dan sign up. Silahkan gunakan cara diatas untuk mengatasi Zoom tidak bisa sign in dan sign up. Selamat mencoba!
