Pernahkah Anda mengalami DJP Online tidak bisa diakses? DJP Online merupakan aplikasi pajak online resmi yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Pajak Republik Indonesia.
Apk DJP Online ini sendiri dibuat untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan Perpajakan. Yakni untuk melakukan pelaporan SPT Pajak ataupun pembayaran pajak online.
DJP Online juga menyediakan fitur e-Filing dan e-Billing yang sangat mempermudah para Wajib Pajak. Karena aplikasi ini berbasis online maka DJP Online juga tak lepas dari error.
Beberapa error yang sempat dikeluhkan adalah error apk DJP Online tidak bisa diakses. Agar tak bingung saat error terjadi Anda bisa menyimak pembahasan ini untuk mengetahui cara mengatasi DJP Online tak Bisa Diakses.
DJP Online Tidak Bisa Diakses
Aplikasi dan website yang saat ini kita nikmati fungsinya juga dapat mengalami error sewaktu-waktu. Sama seperti platform online pada umumnya, DJP Online ini juga dapat mengalami error.
Ada banyak error yang bisa terjadi di DJP Online, mulai dari website yang lag, Error 500 DJP Online, Error 404 DJP Online, Error 405 DJP Online, hingga Error 732 DJP Online. Yang paling menyebalkan adalah error DJP Online tidak bisa diakses.
Kenapa DJP Online Tidak Bisa Diakses?
Tak perlu panik ketika aplikasi DJP Online tiba-tiba saja tidak bisa dibuka. Sebab ada banyak sekali hal yang dapat menyebabkan DJP Online tidak dapat diakses. Dibawah ini merupakan penyebab DJP Online tidak dapat diakses:
- Error Server DJP Online
Server DJP bisa mengalami down Bila DJP Online diakses oleh banyak orang dalam waktu bersamaan. Jika server DJP Online bermasalah umumnya akan muncul peringatan Error 505 pada aplikasi DJP Online.
- Masa Pemeliharaan DJP Online
DJP Online butuh dipelihara secara rutin. Ketika masa pemeliharaan tiba situs DJP Online tidak akan diakses sama sekali. Biasanya layanan Kring Pajak akan memberikan pengumuman sebelum pemeliharaan DJP Online dilakukan.
- Cache Browser Menumpuk
Aplikasi DJP Online ini diakses melalui web browser. Jika cache browser menumpuk maka error dan segala macam lag akan terjadi. Cache yang sudah terlalu banyak dapat membuat DJP Online sulit diakses.
- Koneksi Internet Tidak Stabil
Koneksi internet perlu diperhatikan saat Anda menggunakan DJP Online. Bila koneksi internet Anda kurang maka DJP Online tak akan bisa diakses. Biasanya akan muncul Error 732 pada DJP Online karena koneksi internet Anda tidak memadai.
Cara Mengatasi DJP Online Tidak Bisa Diakses
Setelah mengetahui sebab DJP Online tak bisa diakses kini Anda bisa langsung mengatasinya. DJP Online tak Bisa Diakses :
- Hapus Cache Browser
Pertama Anda bisa coba untuk menghapus cache pada browser yang Anda gunakan. Fungsinya untuk memperlancar browser agar bisa mengakses DJP Online dengan optimal. Anda juga bisa turut menghapus history dan cookies yang menumpuk.
- Gunakan Koneksi Internet Lain
Apabila koneksi internet Anda terlalu lemah maka Anda harus segera mengganti koneksi internet Anda. Bila menggunakan VPN sebaiknya matikan dulu VPN Anda. Setelah itu coba untuk akses website DJP Online lagi.
- Akses DJP Online Saat Server Sepi
Hindari server down dengan mengunjungi website DJP Online saat server sedang sepi. Server sepi bila hanya ada sedikit pengunjung pada DJP Online. Anda bisa coba untuk mengakses DJP Online pada dini hari.
- Hubungi Layanan Kring Pajak
Bila cara diatas tidak mempan Anda bisa langsung menghubungi layanan Pengaduan Perpajakan, yaitu Kring Pajak. Pengaduan di Kring Pajak bisa dikirimkan melalui email [email protected] atau melalui Twitter @kring_pajak.
Itulah solusi DJP Online error tak bisa diakses yang bisa metodepraktis sampaikan pada kesempatan kali ini. Sekian, semoga pembahasan ini mampu membantu Anda untuk mengakses kembali DJP Online.
