Cara Melaporkan Sertifikat Prakerja ke Tokopedia — Anda sudah menyelesaikan seluruh pelatihan Prakerja yang Anda beli di Tokopedia namun belum juga mendapatkan sertifikat?
Padahal beberapa hari setelah Anda menyelesaikan pelatihan maka sertifikat pelatihan tersebut harusnya sudah muncul di dashboard akun Prakerja Anda.
Untuk menyelesaikan masalah ini maka Anda bisa melaporkan masalah sertifikat ini ke Tokopedia.
Bagaimana cara melaporkan sertifikat ke Tokopedia? Anda bisa simak tulisan ini untuk mengetahui bagaimana cara melaporkan sertifikat ke Tokopedia.
Cara Menghubungi Tokopedia Terkait Prakerja
Apabila Anda menemui kendala dalam hal sertifikat Prakerja, maka Anda bisa menghubungi pihak Tokopedia yang merupakan tempat dimana Anda membeli pelatihan.
lalu bagaimana cara untuk menghubungi Tokopedia terkait kendala pada sertifikat Prakerja?
Anda bisa menghubungi pihak Tokopedia di Facebook dengan mengirimkan pesan secara langsung melalui Facebook.
Customer service Tokopedia akan melayani keluhan dan laporan yang Anda kirimkan ke akun resmi Tokopedia tersebut.
Cara Melaporkan Sertifikat Prakerja ke Tokopedia
Anda perlu melaporkan sertifikat ke Tokopedia agar sertifikat bisa cepat diproses dan bisa muncul di dashboard Prakerja. Berikut ini merupakan cara untuk melaporkan sertifikat ke Tokopedia:
- Buka Facebook Anda, lalu cari akun resmi Tokopedia di pencarian.
- Selanjutnya pilih akun Facebook Tokopedia yang sudah memiliki centang biru.
- Tekan tombol Kirim Pesan untuk mulai mengirimkan laporan sertifikat ke Tokopedia.
- Anda bisa mengetikkan detail permasalahan perihal sertifikat Prakerja yang Anda alami.
- Lampirkan pula detail informasi mengenai pelatihan Prakerja yang Anda ikuti. Untuk lampiran, anda bisa mengisinya seperti dibawah ini
- Setelah Anda mengirim format laporan sertifikat ke Tokopedia tersebut, maka Anda bisa menunggu beberapa saat sampai admin Tokopedia menjawab pesan Anda.
- Admin atau customer service Tokopedia akan membimbing Anda terkait sertifikat Prakjera, jadi Anda bisa ikuti langkah-langkah yang akan diberikan admin Tokped.
ini informasi yang bisa anda lampirkan:
- Transaksi ke …
- Lembaga Pelatihan : … (isi dengan lembaga pelatihan yang Anda ikuti)
- Judul pelatihan : … (isi dengan judul pelatihan yang Anda ikuti)
- No. Invoice transaksi : … (no. invoice transaksi bisa dilihat di aplikasi Tokopedia, tepatnya pada detail transaksi yang telah selesai)
- Kode voucher: … (kode voucher bisa dilihat di aplikasi Tokopedia, tepatnya pada detail transaksi yang telah selesai)
- Rating : … (isi dengan rating yang ingin Anda berikan kepada Tokopedia)
- Ulasan : … (isi dengan ulasan yang ingin Anda berikan kepada Tokopedia)
- Rekomendasi ke teman : … (Anda bisa isi dengan “ya” jika merekomendasikan pelatihan ini kepada teman)
Seperti itulah cara melaporkan sertifikat ke Tokopedia. Cara di atas juga bisa digunakan untuk Anda yang gagal memberikan ulasan di Tokopedia, sehingga harus memberikan ulasan secara manual. Sekian tutorial melaporkan sertifikat ke Tokopedia ini, semoga bermanfaat!
