Verifikasi Tokocrypto Gagal — Verifikasi Tokocrypto perlu dilakukan agar Anda bisa menikmati seluruh fitur yang ada di Tokocrypto dengan leluasa. Proses verifikasi di Tokocrypto ini disebut sebagai verifikasi KYC.
Jika verifikasi Tokocrypto gagal, maka Anda masih belum bisa menikmati seluruh fitur yang ada di KYC.
Kira-kira apa penyebab gagalnya verifikasi tokocrypto ini? Lalu bagaimana cara mengatasi verifikasi Tokocrypto yang tidak bisa?
Jika Anda mengalami problem verifikasi Tokocrypto yang tidak berhasil, maka Anda bisa simak postingan kali ini agar Anda bisa menemukan jalan keluar.
Kenapa Verifikasi Tokocrypto Gagal?
Verifikasi Tokocrypto tidak berhasil bisa jadi disebabkan karena Anda salah memasukkan data pribadi Anda.
Verifikasi Tokocrypto tidak berhasil juga bisa disebabkan karena dokumen seperti KTP yang Anda kirimkan ternyata gambarnya tidak jelas atau tidak memenuhi persyaratan yang ada.
Biasanya verifikasi Tokocrypto tidak berhasil ini juga disebabkan karena foto yang Anda kirimkan saat tahap verifikasi id wajah kurang tepat.
Jika foto yang Anda kirimkan kurang tepat dan tidak sesuai dengan instruksi yang diberikan, maka verifikasi Anda akan langsung ditolak.
Cara Mengatasi Verifikasi Tokocrypto Gagal
Jangan berputus asa jika Anda mengalami kegagalan saat melakukan verifikasi di Tokocrypto. Berikut ini merupakan cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi verifikasi Tokocrypto yang tidak bisa:
Lakukan Verifikasi Ulang Tokocrypto
Jika Anda sudah menyelesaikan seluruh tahapan verifikasi namun terdapat pesan bahwa verifikasi Anda gagal, maka Anda bisa melakukan verifikasi Ulang.
Tokocrypto memberikan Anda kesempatan sampai 3 kali verifikasi, sehingga Anda bisa memanfaatkannya dengan baik.
Cara melakukan verifikasi ulang Tokocrypto ini sama seperti saat Anda melakukan verifikasi Toocrypto pertama kali.
Ketika lakukan verifikasi ulang pastikan data yang Anda masukkan sudah benar, untuk foto KTP pastikan gambarnya jelas dan ukurannya kurang dari 5 MB dan berformat PNG, JPG, ataupun PDF.
Ketika sedang ada di tahap verifikasi wajah, maka jangan gunakan topi atau kacamata dan pastikan Anda berfoto tepat ditengah kamera. Pastikan foto jelas dan Anda mengikuti instruksi foto yang diberikan dengan baik.
Hubungi Customer Service Tokocrypto
Jika Anda masih gagal verifikasi setelah melakukan verifikasi ulang, maka Anda harus menghubungi customer service Tokocrypto.
Hubungi customer service Tokocrypto melalui sosial media, email, atau telepon untuk menyelesaikan masalah verifikasi KYC Tokocrypto tidak bisa.
Begitulah cara menyelesaikan verifikasi Tokocrypto yang gagal. Sekian semoga dengan adanya pembahasan kali ini bisa membuat Anda menyelesaikan verfikasi KYC Tokocrypto.