bca mobile tidak bisa cek saldo — BCA Mobile merupakan layanan perbankan digital yang disediakan oleh Bank BCA. Cek saldo, pembayaran, transfer, dan transaksi lainnya bisa dilakukan menggunakan BCA Mobile.
Kehadiran BCA Mobile tentu saja memudahkan para penggunanya. Dengan BCA Mobile kita tidak perlu jauh-jauh ke ATM untuk melakukan transaksi perbankan.
Aplikasi BCA Mobile ini memang sangat berguna, tapi terkadang ada beberapa error yang masih terjadi. Salah satunya adalah error BCA Mobile apk tidak bisa cek saldo.
Kira-kira apa yang menyebabkan BCA Mobile tak bisa cek saldo? Simak terus supaya Anda bisa mengerti penyebab dan cara mengatasi BCA Mobile tidak bisa cek saldo.
BCA Mobile Tidak Bisa Cek Saldo
Salah satu fitur yang ada di BCA Mobile adalah fitur pengecekan saldo. Anda bisa mengecek berapa saldo di rekening BCA yang Anda miliki saat ini. Cara pengecekan saldo BCA Mobile ini juga sangat mudah.
Namun terkadang error terjadi sehingga BCA Mobile tidak bisa digunakan untuk mengecek saldo. Error BCA Mobile tak bisa cek saldo ini memang tak sering terjadi. Namun sangat mengganggu ketika terjadi.
Oleh karena itu Anda harus mengetahui apa penyebab BCA Mobile tak bisa cek saldo. Baca terus aritkel kali ini supaya Anda bisa paham penyebab BCA tidak bisa cek saldo dan bagaimana cara mengatasinya.
Kenapa BCA Mobile Tidak Bisa Cek Saldo?
Pertama Anda harus mengetahui dulu apa yang menyebabkan BCA Mobile tidak bisa dipakai untuk mengecek saldo. Ada banyak hal yang menyebabkan BCA Mobile tak bisa cek saldo. Berikut penyebab BCA Mobile tak bisa dipakai cek saldo:
- Belum Update Aplikasi BCA Mobile
Mengupdate aplikasi BCA Mobile merupakan sebuah keharusan. Jika tidak di update maka akan banyak error terjadi di BCA Mobile. Fitur cek saldo juga tak akan bisa aktif bila Anda masih menggunakan BCA Mobile versi lama.
- Lampu Indikator BCA Mobile Merah
Lampu indikator di aplikasi BCA Mobile normalnya berwarna hijau. Jika lampu indikator yang ada di pojok atas aplikasi berwarna merah maka Anda tidak akan bisa melakukan transaksi di BCA Mobile. Termasuk mengecek saldo BCA.
- Masalah Pada Akun BCA Mobile
Akun BCA Mobile yang Anda gunakan mungkin sedang bermasalah. Entah itu karena lupa password, lupa kode akses, atau masalah lainnya. Jika akun bermasalah maka Anda tentu saja tak dapat mengakses layanan BCA Mobile.
- Error Pada Sistem atau Server BCA Mobile
Error tidak bisa cek saldo juga bisa disebabkan karena sistem atau server BCA sedang bermasalah. Ketika server atau sistem bermasalah error akan bermunculan, tak hanya muncul saat Anda mengecek saldo saja.
Cara Mengatasi BCA Mobile Tidak Bisa Cek Saldo
Setelah mengetahui penyebab BCA Mobile tak bisa cek saldo, kini saatnya kita untuk mengatasi masalah tersebut. Ada banyak cara yang bisa dicoba untuk mengatasi BCA Mobile tak dapat dipakai cek saldo.
Berikut cara mengatasi BCA Mobile tak bisa digunakan cek saldo:
- Update Aplikasi BCA Mobile
Silahkan untuk mengecek terlebih dahulu apakah ada update aplikasi BCA Mobile terbaru atau tidak. Anda bisa mengecek di Play Store atau App Store, Anda bisa langsung update aplikasi BCA Mobile jika sudah tersedia versi terbarunya,
- Tunggu Lampu Indikator Menjadi Hijau
Jika lampu indikator merah maka Anda harus menunggu hingga lampu indikator BCA menjadi hijau. Pastikan koneksi internet lancar agar lampu indikator menjadi hijau. Anda bisa restart hp jika lampu indikator BCA Mobile masih merah juga.
- Datangi Kantor Cabang BCA Terdekat
Bila akun BCA Mobile bermasalah maka Anda bisa langsung mendatangi kantor cabang terdekat. Customer Service di kantor cabang BCA akan langsung membantu Anda untuk memperbaiki masalah akun BCA Mobile.
- Coba Secara Berkala
Apabila server BCA Mobile memang sedang down, maka Anda bisa menunggu dan mencoba secara berkala. Coba untuk mengakses aplikasi BCA Mobile ketika server sedang sepi, seperti saat dini hari.
Mudah bukan solusi BCA Mobile tak bisa cek saldo? Seperti itulah penyebab dan cara mengatasi BCA Mobile tak bisa cek saldo. Sekian dari metodepraktis, semoga bermanfat!
